Logo DokterNet

Pertanyaan Umum (4)

Pertanyaan dasar mengenai DokterNet.

DokterNet merupakan sebuah Perusahaan Digital yang bertujuan meningkatkan pelayanan kesehatan di indonesia melalui teknologi, DokterNet menghubungkan pasien dan dokter tanpa menyita waktu untuk datang booking Dokter dan antrian menggunakan platform web & mobile app.

Di DokterNet, pasien dapat memilih Dokter dan sesuai kriteria, pasien dapat melakukan booking dokter online melalui smartphone, hingga mendapat Nomor antrian.

Antrian dapat dilakukan secara online tanpa menunggu di lokasi, Dokternet akan menjadi mata dan telinga pasien untuk antrian Dan menginformasikan nomor antrian yang sedang ditangani secara online.
Untuk mengakses layanan kami dapat mengunjungi alamat www.dokternet.com , Lakukan Registrasi akun & Login. Setelah itu Anda dapat mengaktivasi akun dan langsung dapat menggunakan Fitur Search Bar dengan memilih Domisili Dokter – Specialisasi Dokter dan Tanggal Pemeriksaan, setelah itu Klik Cari, Pilih Dokter yang Anda Inginkan, akan disediakan Time Slot Tiga Hari Jadwal Dokter, pilih Jam pemeriksaan yang sudah disediakan. Untuk konfirmasi Janji Temu masukan ulang password untuk konfirmasi , 30 menit Sebelum waktu Pemeriksaan, Anda akan mendapatkan link Antrian Online melalui SMS untuk memantau Antrian.
Anda dapat melakukan Janji Temu dengan Dokter secara cepat, Memantau Antrian secara realtime dan Mengantri tanpa harus di lokasi pemeriksaan.
Layanan Kami untuk saat ini hanya tersedia di Wilayah Surabaya & Sidoarjo saja , kedepannya akan kami kembangkan di kota-kota lainnya di Indonesia.

Untuk Pengguna (7)

Pertanyaan yang diajukan saat telah menjadi pengguna DokterNet.

1. Pastikan Anda mengunjungi web Dokternet dahulu di www.dokternet.com

2. Pilih button Masuk

3. Pilih button Daftar Disini

4. Isikan Data Anda pada Borang yang disediakan

5. Klik button Daftar

6. Ada akan dikirimkan Kode Verifikasi Akun melalui SMS

7. Isikan Kode Verifikasi pada Borang Verifikasi

8. Jika dalam 5 menit tidak mendapatkan Kode Verifikasi Anda bisa Klik ulang button Kirim Ulang Kode Verifikasi

Jika Anda dalam 3 kali percobaan Klik Kirim Ulang Kode Verifikasi dan tetap tidak mendapatkan Kode Verifikasi via SMS, Silahkan Hubungi Pelayanan Pelanggan kami di 081 1380 8063 / [email protected]
Anda dapat memilih Domisili Dokter – Specialisasi Dokter dan Tanggal Pemeriksaan setelah itu Klik Cari pada Search Bar.
Untuk saat ini Anda hanya dapat melakukan satu kali Janji Temu Online dalam sekali waktu.
Anda dapat melakukan pembatalan Janji Temu dengan Klik button Batalkan pada Link Antrian Online.
Anda dapat menghubungi Petugas Klinik atau Dokter yang bersangkutan.
Dapat, dengan melakukan pembatalan Janji Temu dengan Klik button Batalkan pada Link Antrian Online, setelah itu Anda dapat Melakukan Pemilihan Dokter dan Waktu Pemeriksaan kembali.
Untuk pelaporan dan kesulitan penggunaan janji temu dokter, Silahkan Hubungi Customer Service kami di 081 1380 8063 / [email protected] Mohon sertakan detail mengenai kendala Anda termasuk screenshot agar tim kami dapat membantu secepatnya.